Gaya APA

Tjiptono, F. (2019). Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, Dan, Penelitian Edisi Terbaru (Ed. 1, 2019). Yogyakarta: Andi Offset.

Gaya MLA

Tjiptono, Fandy. "Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, Dan, Penelitian Edisi Terbaru". Ed. 1, 2019 Yogyakarta: Andi Offset, 2019. Text.